ホームページの必要性チェックリスト｜何から・どの大きさで始めるかと、最初に載せる情報

自分の事業にホームページは必要なのか。
人に勧められるままではなく、自分で整理して決めたい方に向けた記事です。
お店だけでなく、個人で仕事を受けている方も、同じ問いで確かめられます。

スリムクリエイトでは、ご商売をされている方には、ホームページを持っておくべきだとお伝えしています。
そのうえで、何から、どのくらいの大きさで、いつ始めるかは、お客様や周りの人が「何を確かめたいか」で変わります。
11の問いに「はい・いいえ」で答えていくと、最初に載せる情報まで見えてきます。
この記事で全体を整理し、費用やSNSとの違いなどの詳しい話は、それぞれの記事でご案内します。

答えてみて「今は急がなくてよい」となる事業もあります。
その場合の進め方も、あわせて書いています。

先に結論：ホームページは持っておくべき。決めるのは「何から、どの大きさで、いつ」です

スリムクリエイトでは、ご商売をされている方には、ホームページを持っておくべきとお伝えしています。
ホームページは、WEB上の名刺のようなものだからです。
お店や会社の信用性や情報を、検索して確かめてもらえることは、売り上げにつながる大切な要素だと考えています。

そのうえで決めるのは、「何から、どのくらいの大きさで、いつ始めるか」です。
ホームページは、お店や事業のことを知りたい人が、自分の好きなタイミングで確かめられる場所です。
確かめたい人と、確かめたいことが多いほど、ホームページは役に立ちます。
確かめたい人がまだ少ない状況なら、必要な情報だけで小さく始める形でも、名刺としての役目は果たせます。

この「何から、どの大きさで」は、業種では決まりません。
同じ業種でも、常連のお客様が中心のお店と、これから新しいお客様を迎えたいお店とでは、答えが変わります。
見るのは、業種ではなく、いまの自分の事業の状況です。

そこで、確かめたい人を3つの視点に分けて、11の問いを用意しました。
順に答えていくと、自分の状況が整理できます。

全体像：3つの視点と、チェックリストの使い方

3つの視点は、次のとおりです。

• 視点1：初めてのお客様が、連絡の前に確かめたいことがあるか。料金、場所、流れ、どんな人がやっているか、といった情報です。
• 視点2：SNS以外の入口から探されているか。店名の検索、地域名での検索、地図、チラシや看板などです。
• 視点3：お客様以外の人に、事業を説明する場面があるか。取引先、求人に応募する人、紹介を受けた人などです。

チェックリストは、次の3つの手順で使います。

1. 各問いに「はい」「いいえ」「分からない」で答えます。考え込まず、直感でかまいません。
2. 点数は付けません。どの視点に「はい」が入ったかを見ます。
3. 「はい」になった問いの横にある「載せる情報」が、そのまま、最初にホームページに載せる情報の候補になります。

「分からない」は、悪い答えではありません。
確かめ方は、後の「判断の手順」の章で紹介します。

視点1：初めてのお客様が、連絡の前に確かめたいことがあるか

初めてのお客様は、連絡する前に、いくつかのことを確かめたいと考えています。
ここでは4つの問いを用意しました。

問1：料金の目安を知らないまま、問い合わせてくる人がいますか

料金を確かめてから連絡したい人が、一定数いるかどうかを見る問いです。
たとえば、ネイルサロンで料金を聞かれる場面が多い、工事の仕事で見積もりの前に目安を聞かれる、といった状況なら「はい」です。

「はい」の場合に載せる情報は、メニューと料金です。
「〇〇円から」のような目安でも、お客様は安心して連絡しやすくなります。

問2：場所や行き方、駐車場、訪問できる地域を説明することがありますか

「どこにありますか」「車で行けますか」「うちの地域にも来てもらえますか」と聞かれる場面があるかどうかの問いです。

「はい」の場合に載せる情報は、アクセスです。
地図、目印、駐車場の有無を書いておきます。
出張や訪問の仕事なら、対応している地域も載せます。
一度書いておけば、同じ説明を何度もしなくて済みます。

問3：予約・申し込み・見積もりの流れを、毎回同じように説明していますか

連絡があるたびに、同じ手順を同じように伝えているなら、「はい」です。

載せる情報は、申し込みから当日（または完了）までの流れと、よくある質問です。
流れが書いてあると、お客様は先の見通しを持って連絡できます。
お店の側は、説明にかける時間を減らしやすくなります。

問4：ほかのお店や会社と比べてから決めるお客様が多いですか

金額が大きい、長いお付き合いになる、自宅に来てもらう、といった場面では、お客様が人柄や仕事ぶりを確かめてから決めることがあります。
たとえば、足場・建設の工事やパーソナルトレーナーで、そうした場面があるなら「はい」です。

「はい」の場合に載せる情報は、どんな人がやっているか（経歴や考え方）と、仕上がりや作業の例です。
比べている人に、判断の材料を渡せます。

視点2：SNS以外の入口から探されているか

お客様がお店を見つける入口は、SNSだけではありません。
ここでは、SNS以外の入口があるかどうかを4つの問いで確かめます。

問5：店名や屋号で検索してくれる人がいますか

チラシ、看板、紹介、口コミなどで名前を知った人は、その名前で検索して確かめることがあります。
たとえば、カフェの看板を見た人が、帰り道にスマホで店名を調べる場面です。

「はい」の場合に載せる情報は、何のお店か、どこにあるか、誰に向けたお店かが一目で分かるトップページです。
検索した人が、最初の画面で「ここだ」と分かれば、次の情報にも進みやすくなります。

問6：「地域名＋仕事の内容」で探されそうな仕事ですか

「〇〇市 エアコン掃除」のように、地域と仕事の内容を並べて探される仕事かどうかの問いです。
たとえば、足場・建設の仕事や出張で行う仕事で、そうした探され方をしそうなら「はい」です。

「はい」の場合に載せる情報は、対応している地域と、仕事の内容を文章で説明したページです。
探した人が、自分の地域で頼めるのかを、すぐに確かめられます。

問7：地図アプリやチラシ・看板から、お店を知る人がいますか

地図で近くのお店を探して来る人や、チラシ・看板・名刺で知る人がいるなら「はい」です。

載せる情報は、地図やチラシと同じ内容です。
入口が違っても、確かめる場所が同じなら、同じ情報をお客様に届けられます。

問8：SNSをあまり見ないお客様もいますか

SNSを使わない年代の方や、SNSのアカウントを持っていない会社の担当者などが、お客様にいるかどうかを見る問いです。

「はい」の場合に載せる情報は、電話、LINE、フォームなど、連絡の方法を1か所にまとめたページです。
SNSを見ない人も、迷わず連絡できます。

視点3：お客様以外の人に、事業を説明する場面があるか

事業を説明する相手は、お客様だけとは限りません。
ここでは、3つの問いで確かめます。

問9：取引先や元請けから、会社や事業の情報を求められることがありますか

新しい取引の前に、「会社の情報を送ってください」と言われる場面があるかどうかの問いです。

「はい」の場合に載せる情報は、屋号、所在地（または活動している地域）、事業の内容、連絡先をまとめた事業者の情報です。
求められたときに、URLを1つ送れば済みます。

問10：これから人を募集する予定がありますか

応募を考える人は、働く場所の雰囲気や、どんな人たちがやっているかを確かめたいと思っています。

「はい」の場合に載せる情報は、働く環境や考え方です。
求人専用のページは、募集が決まってから足せば間に合います。
最初は、事業の紹介のページに、考え方や雰囲気を少し書いておくところから始められます。

問11：名刺やチラシ、取材・紹介のときに、URLを1つ渡したい場面がありますか

名刺を渡すとき、チラシを作るとき、紹介を受けたときなどに、「詳しくはこちらで」とURLを1つ案内したい場面があるかどうかです。

「はい」の場合に載せる情報は、事業のことがまとめて伝わるトップページです。
1ページからでも構いません。
名刺やチラシの面積は限られているので、続きを見てもらえる行き先があると、伝えたいことを絞って書けます。

判断の手順：チェックの結果を、どう読むか

11の問いに答えたら、結果を読みます。
ここでは、点数ではなく、どの視点に当てはまったかを見ます。

数ではなく「どの視点に当てはまったか」で見る

「はい」が入った視点のまとまり方によって、読み方は次の3つの型に分かれます。

どの型でも、見るのは自分の事業のどの場面に当てはまったかです。
「はい」の数で決めるものではありません。

「分からない」が多いときは、自分の店名で検索してみる

「分からない」が多いときは、お客様の目線で、自分の事業がどう見えているかを確かめるのが近道です。
次の手順でできます。

1. スマホで、自分の店名（屋号）を検索します。
2. 何が出てくるかを見ます。SNSのアカウント、地図の情報、ほかのサイトでの紹介、何も出てこない、など、そのまま眺めます。
3. 出てきた情報だけで、料金、場所、連絡方法が分かるかを、初めてのお客様のつもりで確かめます。
4. 分からなかったものが、視点1・視点2で「はい」になる候補です。

あわせて、これから1か月、お客様に聞かれたことを気にかけておくと、問1〜問3の答えがはっきりします。

もう1つの問い：続けられる形はあるか

始める前に確かめておくとよいことが、あと3つあります。

• 載せる料金やメニューが決まっているか
• 写真が数枚あるか
• 公開した後に、誰が情報を直すか

これらが全部そろっていなくても、作れないという意味ではありません。
そろっていない部分を、誰がどう補うかで、作り方を選べます。
作り方の選択肢は、後の章で整理します。

費用の面から、元が取れるかどうかを確かめたい方は、元が取れるかの考え方と計算のしかたもご覧ください。

最初に何を載せるか（ページの目安）

「はい」になった問いが多かった方は、次にホームページに何を載せるかを決めます。
最初から、たくさんのページは要りません。
「はい」になった問いの情報から並べれば、1〜5ページ程度から始められます。

問いと、載せるページの対応は、次のとおりです。

6つ全部を作る必要はありません。
「はい」になった問いに対応するページから選べば十分です。
また、1ページにまとめて、上から順に並べる形でも始められます。

載せる情報は「はい」の問いから決めます。
あわせて、トップのキャッチコピーと画像は、お店（会社）のイメージに直結する部分です。
スリムクリエイトでは、お店（会社）のイメージが伝わるキャッチコピーと画像から整えることをおすすめしています。
そのうえで、「はい」になった問いの情報を足していくと、見た人に伝わりやすいトップページになります。

※ホームページで商品やサービスの申し込み・購入を受け付ける（通信販売にあたる）場合は、特定商取引法にもとづき、事業者の氏名（名称）・住所・電話番号などの表示が必要です。
詳しくは消費者庁のページでご確認ください（出典：消費者庁「特定商取引法ガイド 通信販売」、確認日：2026-10-31）。

今は急がなくてよいケース：チェックの結果から見た4つの場面

チェックしてみて「いいえ」が多かったなら、いまは急がなくて大丈夫です。
スリムクリエイトでは、ホームページは持っておくべきと考えていますが、始める時期や大きさは、事業の状況に合わせてかまいません。
小さく始める、あるいはもう少し先にする、という選び方が合う場面を、チェックの結果から見て4つ挙げます。

• 仕事が、決まった取引先や紹介から来ていて、新しい相手に事業を説明する場面がない。たとえば、決まった元請けからの仕事が中心の場合です。
• お客様の多くが近所の方や、店の前を通る方で、知りたいことが店頭の看板やメニュー表で伝わっている。
• 予約サイトや地図の店舗情報で、料金、場所、予約まで、お客様が迷わず進めている。
• 開業の準備中で、メニューや料金がまだ決まっていない。この時期は、店名やメニューを固めて、写真をためておくことが、後でそのまま役に立ちます。

「いまは急がない」と判断した場合も、できることがあります。
地図の店舗情報やSNSのプロフィールに、問1〜問3にあたる情報、つまり料金の目安、場所、申し込み方法を書いておくことです。
名刺代わりの1ページから始める形もあります。

SNSでお客様とつながっている方は、SNSとホームページの役割の違いで、両方を生かす考え方を紹介しています。

お客様や仕事の受け方が変わったときに、もう一度11の問いに答えてみてください。
答えが変わっていれば、そこが始めどきです。

作り方の選択肢：載せる量と、誰が更新するかで選ぶ

ホームページを作ると決めたら、作り方を選びます。
前の章で決めたページの量と、「続けられる形はあるか」の答えから選ぶと、迷いにくくなります。

月額制の仕組みは、初期費用を抑えて始めるなら、月額制の仕組みで整理しています。

料金、写真、更新する人のうち、そろっていない部分を誰が補うかで選ぶと、続けやすくなります。

まとめ

• ホームページは、ご商売をされている方には持っておくべきものです。決めるのは、「何から、どの大きさで、いつ」です。
• 3つの視点・11の問いに答え、どの視点に当てはまったかで読みます。
• 「はい」になった問いが、最初に載せる情報になります。トップのキャッチコピーと画像は、お店（会社）のイメージが伝わるものから整えるのがおすすめです。
• どの視点にもほとんど当てはまらなければ、いまは急がなくても大丈夫です。

まずは、自分の店名をスマホで検索して、初めてのお客様のつもりで11の問いに答えてみてください。
いまは急がないと判断した方も、地図やSNSのプロフィールに、料金の目安、場所、申し込み方法を書いておけば、いずれホームページを作るときに、そのまま使えます。
結果の読み方や、何から載せるか迷ったときは、お気軽にご相談ください。

参考にした資料

• 特定商取引法ガイド 通信販売（消費者庁、確認日：2026-10-31）

このテーマの記事一覧

「ホームページは必要？業種別の考え方」に関する記事を、新しい順に並べています。

• ホームページはいらない？今はなくても困りにくい条件と、代わりの手段
• ホームページの必要性チェックリスト｜何から・どの大きさで始めるかと、最初に載せる情報